Posts tagged Customer Service

Klantentevredenheidsonderzoek over 2010

Indien u het afgelopen jaar met ons heeft samengewerkt, willen we graag weten hoe die samenwerking verlopen is.

Neem even de tijd om online onze korte vragenlijst in te vullen, dan kunnen we bijsturen en verbeteren waar het nodig is.
Alvast bedankt!

Wil u ook een online klantentevredenheidsonderzoek implementeren op uw website dat u volledig zelf kan beheren?
Neem vrijblijvend contact met ons op voor een offerte.

Social media, geen tijd voor

time is moneyEen tweetal weken geleden was ik op een event waar men een lezing gaf over social media. Achteraf kreeg de zaal de toestemming om opmerkingen te geven en vragen te stellen. Volgende opmerkingen heb ik genoteerd: “Social media, daar heb ik geen tijd voor“, “Ik heb het al zo druk, ik kan hier echt geen tijd voor vrijmaken…”, “na een drukke werkdag ga ik ‘s avonds niet nog eens achter mijn computer kruipen”, “het duurt toch een hele tijd voordat ik deze tools onder de knie heb”. Tot mijn grote ontsteltenis ging de presentator hier niet op in, maar gaf hij deze mensen gelijk. Nu wil ik dit argument toch even enigszins relativeren.

.

Meer >

Marketing Innovation – Namiddag

Marketing InnovationMarketing Innovation was een initiatief van het Limburgse Digital Agency Nascom en had plaats in de wondermooie C-Mine site in Genk (hier is ook het restaurant Terrae van de Limburgse deelnemers aan “Mijn Restaurant” gevestigd).  Doel van dit seminar was om enkele topsprekers aan het woord te laten over nieuwe ideeën en de toepassing van Social Media binnen Marketingprojecten.  Topspreker van dienst was Joseph Jaffe.

Meer >