Posts tagged Online Marketing
Klantentevredenheidsonderzoek over 2010
10 jan
Indien u het afgelopen jaar met ons heeft samengewerkt, willen we graag weten hoe die samenwerking verlopen is.
Neem even de tijd om online onze korte vragenlijst in te vullen, dan kunnen we bijsturen en verbeteren waar het nodig is.
Alvast bedankt!
Wil u ook een online klantentevredenheidsonderzoek implementeren op uw website dat u volledig zelf kan beheren?
Neem vrijblijvend contact met ons op voor een offerte.
Social media en klantentevredenheid (KLM)
13 dec
Servicegerichte bedrijven kiezen vandaag de dag steeds vaker het pad van sociale media. Ze worden zich langzaam bewust van de kracht van sociale media om hun klanten te bereiken en om hen het gevoel te geven dat ze belangrijk zijn. Er zijn verschillende voorbeelden van bedrijven die sociale media omarmen als een manier om hun bestaande klanten net dat tikkeltje méér te bieden. Eén van de voorlopers op dat vlak is het Nederlandse KLM.
De zin en onzin van Google AdWords
16 nov
Laat het me vooral heel duidelijk stellen, ik heb geen hekel aan Google AdWords. Maar ik heb wel problemen met het foute gebruik ervan. Vaak hoor ik bedrijven vertellen dat zij voor duizenden euro per jaar Google AdWords kopen. Als ik hen dan vraag hoe dit geld besteed wordt weet eigenlijk niemand goed waar alles naartoe gaat. Vaak wordt er met een externe partner gewerkt of heeft zoonlief dit in orde gemaakt. Opvolging en permanente aanpassingen worden niet altijd gedaan. Hierdoor worden bedrijven ongevraagd slachtoffer van een opbodoorlog waarvan zij niet eens weet hebben. Op langere termijn zullen zij hun rangschikking in de zoekresultaten zien dalen zonder een voor hen aanwijsbare reden.
Social media, geen tijd voor
8 okt
Een tweetal weken geleden was ik op een event waar men een lezing gaf over social media. Achteraf kreeg de zaal de toestemming om opmerkingen te geven en vragen te stellen. Volgende opmerkingen heb ik genoteerd: “Social media, daar heb ik geen tijd voor“, “Ik heb het al zo druk, ik kan hier echt geen tijd voor vrijmaken…”, “na een drukke werkdag ga ik ‘s avonds niet nog eens achter mijn computer kruipen”, “het duurt toch een hele tijd voordat ik deze tools onder de knie heb”. Tot mijn grote ontsteltenis ging de presentator hier niet op in, maar gaf hij deze mensen gelijk. Nu wil ik dit argument toch even enigszins relativeren.
.
Marketing tijdens en na de crisis
19 aug
Iets meer dan 2 jaar geleden sloeg de bom in op de financiële markten. Wat niemand had durven voorspellen gebeurde toch; een wereldwijde kredietcrisis. Sinds 2008 zijn er talloze kleine en zelfs zeer grote bedrijven failliet gegaan. Duizenden mensen hebben wereldwijd hun job verloren. Het hele financiële systeem is onder een zware druk komen te staan.
Sinds de eerste jaarhelft zien we weer een stabilisatie in de markten en schijnen de aandelen zich terug te herstellen. Het belooft een moeizaam proces te worden maar de signalen zijn in ieder geval terug positief. De laatste maanden wordt zelfs zeer voorzichtig van een groei gesproken.
Google Algoritme & Cafeïne
3 aug
Google werkt constant aan zijn algoritme om de gebruikers een zo goed mogelijk resultaat voor hun zoekopdracht te geven. Daarvoor gebruiken zij iets wat beter bekend is als het “Google Algoritme”. Dit is een berekening die bepaalt op welke plaats jouw site zal eindigen in de zoekresultaten. De formule wordt zeer geheim gehouden om het “spelletje” zo eerlijke mogelijk te houden. Het bekomen van een hoge plaats in de rangschikking is voor veel bedrijven een constant gevecht geworden. Voor SEO-specialisten is dit één van de redenen van hun bestaan. Hoe dichter je de optimale waarden kan bereiken voor de berekening, hoe hoger je namelijk zal stranden. En door de voortdurende optimalisatie door Google veranderen die criteria dan ook permanent.
Marketing Innovation – Namiddag
7 mei
Marketing Innovation was een initiatief van het Limburgse Digital Agency Nascom en had plaats in de wondermooie C-Mine site in Genk (hier is ook het restaurant Terrae van de Limburgse deelnemers aan “Mijn Restaurant” gevestigd). Doel van dit seminar was om enkele topsprekers aan het woord te laten over nieuwe ideeën en de toepassing van Social Media binnen Marketingprojecten. Topspreker van dienst was Joseph Jaffe.
