Posts tagged Public Relations
Klantentevredenheidsonderzoek over 2010
10 jan
Indien u het afgelopen jaar met ons heeft samengewerkt, willen we graag weten hoe die samenwerking verlopen is.
Neem even de tijd om online onze korte vragenlijst in te vullen, dan kunnen we bijsturen en verbeteren waar het nodig is.
Alvast bedankt!
Wil u ook een online klantentevredenheidsonderzoek implementeren op uw website dat u volledig zelf kan beheren?
Neem vrijblijvend contact met ons op voor een offerte.
Blog als conversation starter in bedrijven
20 sep
Een blog heeft momenteel bij veel mensen een negatieve bijklank. Vooral in het bedrijfsleven zien we dat er wel eens neerbuigend gedaan wordt over een blog. Hoe spijtig ik dit zelf ook vind, is hier wel een logische verklaring voor. Bij de opkomst van de blog werden deze gebruikt als een verlengde van de traditionele dagboeken. Wat je kreeg was een hoeveelheid van blogs die een redelijk narcistisch beeld schepten van hun respectievelijke eigenaars. Een blog was een kanaal om een eigen mening of een eigen verhaal te uiten. Dit gaf een negatieve bijklank aan het woord “blog”, die we nu vaak nog terugvinden in gesprekken met klanten en partners.
Online Public Relations
15 jul
Offline PR is de klassieke manier van Public Relations. Hierbij gaan zowel B2C als B2B-bedrijven proberen om “gratis” media-aandacht te versieren. Dit verloopt via speciale acties of evenementen waarbij de pers wordt uitgenodigd, in de hoop dat die er achteraf een artikel over schrijven. Ook persconferenties, persberichten, … zijn een manier om aan PR te doen. Enerzijds wil men de pers bespelen en anderzijds ook belangrijke beïnvloeders in de de gemeenschap, waarbij zij dan gaan optreden als ambassadeurs voor jouw merk/dienst. Nieuwe trends kunnen op deze manier gesignaleerd worden.
Het is een aanvullende inspanning bovenop marketing en reclame. Meestal is de doelstelling om het imago te beïnvloeden en niet meteen de verkoop. Ook andere stakeholders kunnen op deze manier aangesproken worden. Stakeholders zijn belanghebbenden die niet meteen tot de klantendoelgroep behoren. Voorbeelden van stakeholders zijn bijvoorbeeld het personeel, de buren, de politiek, milieuactivisten, …
Om aan PR te doen wordt vaak gekozen om samen te werken met PR-bureaus of om een interne medewerker aan te stellen als PR-verantwoordelijke. Het succes van de PR inspanningen staat of valt met het adresboekje van de PR-verantwoordelijke. Hoe meer journalisten hij/zij kent, hoe eenvoudiger het zal zijn om aandacht te trekken.
Maar met de opkomst van het internet, krijg je een nieuw fenomeen Online PR.
